Критерии оценки

2018 года

2019 года

Общее количество
письменных и устных обращений граждан

33

12

Источник поступления обращений
- от  граждан

33

12

- от организаций (юридических лиц)

0

0

- государственных органов и органов местного самоуправления

0

0

Вид обращений
- в письменной форме

32        

12

- в электронной форме

1

0

Количество консультаций,
оказанных гражданам в устной форме

15

23

Количество вопросов, поставленных в
обращениях

33

12

Частота обращений
- первичное

+

+

- повторное

-

-

- многократное

-

-

Количество обращений граждан
льготной категории,

-

-

в том числе пенсионеры

12

8

Количество граждан, принятых
руководителем (заместителем)

15

23

Количество граждан, принятых на
выездных приемах

-

-

Результаты рассмотрения обращений:
- разъяснено

33

12

- не поддержано

-

-

- поддержано

33

12

- в т.ч. меры приняты

3

-

- рассмотрено с выездом на место

7

2

- рассмотрено коллегиально

-

-

- виновные привлечены к ответственности

-

-

Характер вопросов,

поставленных в обращениях

2018 года

2019 года

Всего обращений

33

12

Вопросы:

Промышленности

Строительства

5

1

Транспорта

1

Связи

Агропромышленного комплекса

Торговли

Экономической реформы

Труда и заработной платы

Финансовые

Науки, культуры, информации

Социального обеспечения и
социальной защиты населения

Здравоохранения

Образования

Предоставления жилья

Коммунального обслуживания

11

6

Государства, общества, политики

Военной службы

Суда, прокуратуры и юстиции

Экологии и природопользования

Работы органов внутренних дел

Работы по делам ГО, ЧС и
пожарной безопасности

Миграционной политики

Работы с обращениями граждан

Другие вопросы

16

5